客房部的保洁人员早早地进场,推着专用清洁车和布草车,各自来到所在楼层的负责区域待命。
以往这个时候,她们不会这么早,毕竟客房计时是到第二天的中午,过早可能会影响客人休息。
但住在总统套房的郝留香大宴宾客,甚至包下全部空房,为与会客人提供留宿。
提早进场等客人醒来退房,如果不在第一时间腾房,恐会影响留出空房间给今天办理入住的客人。
何晓月昨天前就跟客房部交代过。
陆续有客人退房,她们则会在客人离开后进入房间,一组负责清洁和回收,另一组则负责更换和补充,标准的流程作业。
两个清洁组的保洁员正打扫完某个房间,稍后会有另一组负责跟进。
推车走在廊道,留意各房间的情况,忽然听到一个突兀的撞击声。
声音明显是东西丢掷砸到硬物的声音,该不会是吵架摔东西吧。
山庄偶尔也会遇到客人情绪失控的状况,乱砸一气,按照流程,确认情况或报告给主管,寻目望去,应该是618号房。
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